Traiter les signalements
Chaque signalement arrive dans votre compte avec sa date et son heure. La recherche retrouve tous les signalements visant un même pseudo, et l'export CSV permet de tenir un suivi des sanctions dans un tableur.
Vérifiez toujours les faits avant de sanctionner : un formulaire anonyme peut aussi servir à de faux signalements.
Le rendre accessible
Épinglez le lien dans le salon du règlement et dans la description du serveur. Il s'ouvre depuis un téléphone, sans compte.
Vous recevez une alerte par e-mail à chaque signalement, quelques-unes par jour avec l'offre Gratuit puis un récapitulatif quotidien. Les offres payantes lèvent la limite quotidienne, et les offres supérieures peuvent aussi envoyer chaque signalement vers vos outils par webhook.
Données personnelles : les bons réflexes
- AwesomeFor.ms n'enregistre ni adresse IP ni identifiant avec la réponse : si le pseudo est laissé vide, rien ne relie le signalement à son auteur, sauf ce qu'il écrit lui-même.
- Ne partagez les signalements qu'avec l'équipe de modération.
- Une réponse ne se supprime pas seule, seulement avec le formulaire entier : pour ne pas garder les signalements indéfiniment, ouvrez un nouveau formulaire chaque année et supprimez l'ancien. Les réponses sont hébergées en France, chez OVHcloud.