Préparer chaque arrivée
Envoyez le lien avec la confirmation de réservation, ou quelques jours avant l'arrivée. Les réponses s'affichent dans votre compte : vous savez qui arrive tard, qui vient avec un chien et qui a besoin d'un lit bébé.
Exportez les réponses en CSV pour faire le planning des arrivées de la semaine, ou cherchez un nom pour retrouver une fiche.
Pour les clients étrangers
La fiche d'arrivée ne remplace pas la fiche individuelle de police, obligatoire pour les clients qui ne sont pas de nationalité française : partez du modèle dédié pour celle-ci.
Le formulaire ne prend pas de paiement : la taxe de séjour et la caution se règlent à part.
Données personnelles : les bons réflexes
- Demandez seulement ce qui sert au séjour, et supprimez le formulaire avec ses réponses une fois la saison terminée.
- Les réponses sont hébergées en France, chez OVHcloud.