Où placer le formulaire
Mettez le lien sur votre fiche d'établissement, vos réseaux, votre signature d'e-mail et vos cartes de visite, avec le QR code. Le client remplit le formulaire depuis son téléphone, sans compte.
Vous pouvez l'intégrer dans une page de votre site avec une iframe, quelle que soit l'offre ; l'ouverture en fenêtre surgissante demande une offre payante. Un bouton qui mène au formulaire fonctionne aussi partout.
Répondre vite
Vous recevez une alerte par e-mail à chaque demande : quelques-unes par jour avec l'offre Gratuit, puis un récapitulatif quotidien, et sans limite quotidienne avec une offre payante. Dans l'application, la recherche retrouve un client par son nom.
Avec la logique conditionnelle, ajoutez des questions propres à une prestation : surface pour un chantier, nombre de pages pour un site, nombre de personnes pour un traiteur.
Données personnelles : les bons réflexes
- Ne demandez que ce qui sert à établir le devis et à recontacter le client.
- Une réponse ne se supprime pas seule, seulement avec le formulaire entier : pour ne pas garder les demandes indéfiniment, remplacez le formulaire par un nouveau chaque année, mettez le lien à jour et supprimez l'ancien.
- Les réponses sont hébergées en France, chez OVHcloud.